Wie stellt man einen Designer ein?

Mein Freund Jeff hat mich gerade diese Frage gestellt. Er suchte einen Designer für einen einmaligen Grafikdesignauftrag. Er hatte das Projekt vollständig skizziert. Er wusste nur nicht, wie er es anstellen sollte. Er ist kein Narr; er hat im Web nach Dingen gesucht, aber was man dabei findet, ist ein verwirrendes Durcheinander mit vielen Ergebnissen, die sich nicht richtig anfühlen.

Ich dachte, ich würde diese Reise hier dokumentieren und sie mit der Beauftragung eines Elektrikers vergleichen. Ein trivialer Vergleich vielleicht, aber da der Lichtschalter in meinem Badezimmer gerade nicht funktioniert und ich tatsächlich dabei bin, einen Elektriker zu beauftragen, scheint es passend.

Um die Bühne genauer zu bereiten, hier ist, was Jeff mich wörtlich gefragt hat:

Ich habe in einem Monat eine Konferenz, für die mein Chef einige Roll-up-Banner und Datenblätter haben möchte. Ich kann gut schreiben, verstehe aber nichts vom Design. Ich habe ein paar Dinge ausprobiert, aber ich stehe unter einem gewissen Zeitdruck.

Der ol’ College-Versuch

Zuerst versuchte Jeff, die Banner selbst zu entwerfen. So könnten sie vielleicht direkt verwendet werden, und wenn nicht, würden sie einem neuen Designer eine sehr spezifische Richtung geben.

Jeff findet Fiverr

Mit diesen in der Hand (er betrachtet sie als Mockups) findet er Fiverr, einen Marktplatz für Design (und andere Dienstleistungen).

Er sagt:

Ich habe diese Mockups genommen und sie an einige Fiverr-Designer geschickt und im Grunde gesagt: „Macht etwas Ähnliches, aber gut; ihr wisst schon, so wie es ein Designer tun würde.“

Die Ergebnisse?

Das hat nichts Brauchbares ergeben.

Das ist natürlich nur die Erfahrung einer Person, aber es scheint mit dem übereinzustimmen, was oft über diese Art von Websites gesagt wird. Sie machen aus Design eine Ware. Niemand bekommt unglaubliche Arbeit, aber unglaubliche Arbeit ist nicht das, was die Leute, die diese Website nutzen, wollen. Sie wollen bezahlbare Arbeit. „Fünf-Dollar-Arbeit“, ist die Implikation.

Unglücklicherweise führte Bezahlabilität in diesem Fall zu Unbrauchbarkeit.

Andere Optionen

Upwork, Craigslist, Mundpropaganda? Ich habe wirklich keine Ahnung, wie man jemanden für ein kurzfristiges Projekt einstellt.

Ich glaube, Jeff hat mich gefragt, weil ich vielleicht eine andere Ressource für die Einstellung von Designern kannte, die so etwas ist wie: „Oh, mach dir keine Sorgen mit diesen anderen Seiten, hier ist die, die du benutzen solltest, die perfekt für dich sein wird.“

Das konnte ich ihm nicht geben, weil ich einfach nicht genug Erfahrung in der Einstellung von Designern in diesem Umfang habe, um das zu wissen.

Ich weiß, dass es eine Seite namens Thumbtack zum Einstellen von Fachleuten gibt. Bei einer Webrecherche konnte ich dort landen und mich durch einen „Zauberer“ zu dem, was ich für ein Design wollte, durchklicken.

Ich habe einmal einen Koch auf Thumbtack eingestellt, und es hat ganz gut funktioniert. Die Funktionsweise ist, dass Leute dich kontaktieren, nachdem du gepostet hast, was du suchst, was dir die Möglichkeit gibt, sie zu prüfen. Upwork sieht ziemlich ähnlich aus.

Es gibt auch 99designs, bei denen man ein Paket wählt, das anscheinend direkt die Qualität des Designs beeinflusst, das man zurückbekommt.

Etwas daran, 30-50 Designs zurückzubekommen, fühlt sich für mich seltsam an. Das ist eine Menge Leute, die umsonst arbeiten (sie wissen, worauf sie sich einlassen, aber trotzdem). Und das ist eine Menge Design, das ich durchsuchen muss, wenn es fertig ist.

Ich würde lieber drei Designs sehen und ein paar Feedback-Runden durchlaufen. Anscheinend kann man Überarbeitungen anfordern (solange der „Wettbewerb“ „offen“ ist), aber das ist alles, was ich weiß. Ich würde denken, dass der Designer motiviert ist, Überarbeitungen vorzunehmen, da er eine höhere Chance hat, dass dieses Design als Gewinner ausgewählt wird. Nur der gewinnende Designer wird bezahlt.

Scheint eine etwas anspruchsvollere Fiverr zu sein. Die Art von Seite, auf die Designer mit der Nase rümpfen und Medium-Artikel über den Tod des Designs schreiben, die aber auch eine Menge Geld verdienen und viele zufriedene Kunden haben.

Mein Bauchgefühl ist, dass Jeff bei 99designs etwas mehr Glück gehabt hätte als bei Fiverr, aber das basiert nur auf dem Aussehen der Seite und der Preisgestaltung.

Es ergibt irgendwie Sinn, dass es Websites gibt, die die Preistufen im Markt bedienen. Fiverr hält anscheinend das untere Ende mit 5-Dollar-Preisen. 99designs listet sein Bronze-Paket für „Poster“ für 199 Dollar. Dann gibt es eindeutig höherpreisige Marktplätze wie Sortfolio (speziell für Webdesign), deren niedrigste Preisstufe „3.000 $ und darunter“ liegt.

Mundpropaganda

Es klingt, als ob das funktionierte:

Ich bin am Ende zu unserer Druckerei gegangen und habe gesagt: „Kennt ihr irgendwelche Designer?“

Selbst Silicon Valley, mit all seinen geschäftigen Köpfen, die versuchen, Probleme für den gemeinen Bürger zu lösen und die Welt zu einem besseren Ort zu machen, kann nicht die alte Methode schlagen: „Frag einfach jemanden, der es wahrscheinlich weiß“.

Vergleich mit der Beauftragung eines Elektrikers

Die Welt hat die Beauftragung eines Elektrikers gemeistert. Über das Web ist dies mein Go-to:

Ich weiß, dass viele Leute Glück mit Angie’s List haben, einschließlich mir.

Sie drucken immer noch die Gelben Seiten, zumindest hier, wo ich wohne, also ist selbst das eine Möglichkeit. Einen Elektriker zu beauftragen ist denkbar einfach.

Meine Welt

Ich hatte Schwierigkeiten, überhaupt eine Antwort für Jeff zu finden, weil meine Welt so seltsam anders ist. Ich kenne viele Designer, also kann ich sie entweder direkt für die Arbeit oder für Empfehlungen kontaktieren. Ich habe Designer eingestellt, indem ich mir Dribbble angesehen und Leute kontaktiert habe, deren Arbeit mir gefällt. Ich kann auf Twitter nachfragen und wahrscheinlich jemanden finden. Meine Mutter verkauft Drucksachen und kennt viele lokale Designer. Ich kann Leute kontaktieren, mit denen ich zuvor gearbeitet oder die ich eingestellt habe.

Abgesehen von Dribbble ist nichts davon für Jeff nützlich. Das ist einfach mein Leben und meine Branchenerfahrung.

Nicht-Schlussfolgerung

Es ist kein Wunder, dass Unternehmen versuchen, Design zu kommodifizieren. Sie sehen eine Chance darin, das Einstellen eines Designers so einfach zu machen wie das Einstellen eines Elektrikers. Es ist kein Wunder, dass die Leute diese Unternehmen nutzen; sie sehen erstaunlich aus im Vergleich zum spamigen Müll, den man so leicht in den Suchergebnissen findet.

Ich wette, viele Leute hier, die das lesen, sind Designer, die *gefunden werden wollen*. Sie wollen nicht Teil einer Massenware-Seite sein und betrachten ihre Arbeit nicht als Massenware. Mundpropaganda funktioniert für sie ziemlich gut, aber das fühlt sich wie ein riskanter Grundstein für das Geschäft an.

Jeff will dich finden, du willst gefunden werden, und ich weiß wirklich nicht, wie ich ihm sagen soll, wo er dich finden kann.