Ende letzten Jahres startete das Team der Financial Times ein Redesign, das sich speziell auf die Web-Performance und die Verbesserung der Benutzererfahrung konzentrierte. In einem Beitrag, der ihre Ergebnisse detailliert beschreibt, schreibt James Webb, wie dieses Design ihr Geschäft beeinflusst hat.
Wir wollten die Ladezeit von Seiten auf ein absolutes Minimum reduzieren; unser Ziel war es, die schnellste Website in der Verlagsbranche zu werden.
Um die Bedeutung einer schnelleren Website für wichtige interne Stakeholder hervorzuheben, mussten wir die tatsächlichen Auswirkungen der Seitengeschwindigkeit auf das Benutzerengagement verstehen. Glücklicherweise hatte unser Analyseteam eine ausgeklügelte interne Engagement-Metrik entwickelt, die die Wahrscheinlichkeit einer Abonnementverlängerung genau vorhersagt.
Durch eine Reihe von A/B-Tests haben wir die Website verlangsamt, um zu sehen, wie sich die Seitengeschwindigkeit auf den Verlust von Engagement und Umsatz auswirkt. Testergebnisse zeigten, dass sich unser Engagement-Score für jede Sekunde schnellere Ladezeit um 5 % erhöhte. Im Abonnement- und Anzeigenbestand bedeutet dies Millionen an Umsatz. Geschwindigkeit wurde daher zu einem Hauptelement der Website.
Wenn Sie Fallstudien wie diese nützlich finden, sehen Sie sich WPO Stats an.